9 Eylül 20265 dk okuma
Yayın hiç açılmıyorsa çoğu zaman basit bir neden vardır. Sırayla dene.
1. İnternet bağlantısı
Başka bir uygulamanın açılıp açılmadığına bak. Açılmıyorsa sorun bağlantıdadır; modemi kapatıp yarım dakika sonra aç.
2. Giriş bilgileri
Adres, kullanıcı adı ya da şifrede tek bir harf hatası girişi engeller. Bilgileri mesajdan kopyalayıp yapıştır.
3. Oynatıcıyı yeniden başlat
Uygulamayı arka plandan tamamen kapat ve yeniden aç.
4. Tarih ve saat
Cihazın saati yanlışsa güvenli bağlantı kurulamaz. Saati otomatik ayara al.
Hâlâ açılmıyorsa
WhatsApp hattımıza cihazını ve ekrandaki hatayı yaz; uzaktan bağlanıp çözelim. Takılma sorunu için donma çözümü rehberine bak.